Q: Offrez-vous des stores pour toutes les marques et modèles de fenêtres de plafond?

A: Non. Pour le moment, nous nous concentrons sur les fenêtres de plafond de marque VELUX ® .

Q: Pour quels modèles de fenêtres VELUX ® faites-vous des stores?

A: Nous fabriquons des stores pour les modèles suivants: GGL/GGU/GPL/GPU/GHL: C02, C04, C06, M04 M06, M08, M10, P04, P06, P08, P10, S06, S08, U04, U08 F04, F06, F08.

Q: Comment puis-je choisir le bon modèle de volet Solnox pour ma fenêtre?

A: C’est très simple. Vérifiez simplement le code de votre fenêtre que vous pouvez trouver comme ceci :

Q: Fabriquez-vous des stores sur mesure?

A: Non, pas pour le moment. Ce sont seulement les modèles standards de fenêtres de plafond VELUX ® que vous pouvez trouver dans notre sélection.

Q: Fournissez-vous un service d’installation?

A: Oui, mais pour le moment, nous offrons seulement ce service dans la région de Bruxelles en Belgique. Pour bénéficier de ce service, ajoutez simplement le produit séparé « Service d’Installation » à votre commande et assurez-vous de laisser vos coordonnées et votre adresse e-mail lors de la commande, et nous vous contacterons à un horaire qui vous convient pour venir installer le produit. Le coût de l’installation est de seulement 19,00€.

Q: Comment puis-je commander?

A: Vous pouvez commander sur notre boutique en ligne ou en nous envoyant un email à l’adresse: acheter@solnox.eu .

Q: Où livrez-vous?

A: Nous livrons dans la plupart des pays de l’Union Européenne.

Q: Combien coûte la livraison?

A: Cela dépend de votre localisation géographique. Pour consulter nos tarifs de livraison, visitez notre boutique en ligne. Livraison gratuite en Belgique! Vous pouvez aussi venir chercher le produit vous-même GRATUITEMENT à Bruxelles si vous le souhaitez. Pour ce faire, choisissez « Passer prendre à Bruxelles » comme méthode de livraison dans la boutique en ligne. Une fois que le paiement a été effectué, une confirmation de paiement vous sera envoyée ainsi que l’adresse où passer prendre le produit.

Q: Mes achats en ligne sont-ils sécurisés?

A: Oui. Nous utilisons Ecwid en tant que plateforme de e-commerce. Toutes les cartes de crédit et les données de transactions sont transmises via un protocole HTTPS utilisé par les plus grandes banques. Ecwid est aussi un prestataire de paiement validé PCI DSS niveau 1, ce qui est la référence absolue des solutions de e-commerce dans le monde.

SSL Certificate

Level 1 PCI DSS Certificate